في لوحي نعتني بكل خطوة في رحلتك معنا،
بدءًا من تصفّح المنتجات وحتى وصول طلبك إلى باب منزلك.
لأننا نؤمن أن راحة العميل تبدأ من خدمة ما قبل البيع وتستمر إلى ما بعد الاستلام، صممنا سياسة شحن واضحة ومرنة تضع احتياجاتك أولًا.
نتعاون مع أفضل شركات الشحن المحلية والإقليمية لضمان توصيل الطلبات بكفاءة وموثوقية.
الشحن داخل المملكة العربية السعودية
⚠️ قد تتأثر مدة التوصيل في أوقات الذروة أو خلال العروض الخاصة، وسيتم إشعار العميل في حال حدوث أي تأخير.
في لوحي نتحمّل الرسوم الجمركية في بلد العميل حرصًا على راحته وتحسين تجربة الشراء.
في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل خلال 21 يومًا من تاريخ الإرسال،
ورغم محاولة التوصيل أكثر من مرة من قبل شركة الشحن،
يحق للمتجر اتخاذ الإجراء المناسب وفق سياسة الشحن، بما في ذلك خصم قيمة الطلب وتكاليف الشحن.